За 2023 г. с помощью знаков онлайн-оплаты (ЗОО) корпоративные клиенты Почты России в республике отправили более 1 млн писем, что в два раза больше показателя годом ранее. Кроме того, теперь не только организации, но и физические лица могут отправлять заказные письма, предварительно оформляя и оплачивая их с помощью знака онлайн-оплаты в «Личном кабинете».
«Почта России развивает и совершенствует услуги, переводя их в цифровой формат. Отправлять заказные письма, используя знаки онлайн-оплаты, намного удобнее традиционного варианта отправки с помощью оператора связи и бумажных марок. Более того, это позволяет экономить время отправителю и увеличивает скорость обслуживания в отделении. К тому же у клиента всегда под рукой вся информация об отправках и скорости доставки», — отметила заместитель директора регионального управления Почты России Наталья Завалишина.
Знак онлайн-оплаты представляет собой QR-код, который содержит всю важную информацию об отправлении: данные о месте сдаче отправления, дате, стоимости доставки, виде почтового отправления. Таким образом можно отправить простую и заказную корреспонденцию, а также бандероли. Все необходимые действия для подготовки к отправке писем отправитель производит самостоятельно в «Личном кабинете». Физические лица могут оплатить пересылку онлайн или банковской картой, а также должны самостоятельно распечатать бланк и наклеить его на конверт при сдаче отправления в отделении.
Оплата почтовых отправлений знаками онлайн-оплаты существенно упрощает для отправителей процесс подготовки письма к отправке. Теперь организациям не требуется покупать и наклеивать марки или быть привязанными к обслуживанию в почтовых отделениях, где установлены франкировальные машины. Процесс приёмки почты в отделении также ускоряется — оператору связи достаточно сканером считать QR-код, чтобы получить всю необходимую информацию об отправлении и принять к отправке.